PASO 1 DE 6

¿Qué equipo necesitas reparar?

Toma una foto y trataremos de identificar automáticamente la marca y el tipo de equipo.

📷Tomar foto del equipoo seleccionar una imagen

PASO 2 DE 6

Confirma el equipo

Usamos la foto para completar estos datos. Solo cámbialos si algo no coincide.

Marca

Tipo de equipo

Estimación antes de enviar

Ingresa los datos del equipo para obtener un rango aproximado de reparación.

Modelo Opcional si indicas el año Año aproximado de compra Opcional si indicas el modelo ¿Qué problema tiene el equipo? Describe qué está haciendo o qué dejó de funcionar

PASO 3 DE 6

¿Encuentras la etiqueta?

Suele estar atrás, a un costado o dentro del equipo. Una foto clara nos ayuda a leer modelo, serie y datos técnicos.

▤Fotografiar etiquetaModelo, serie y datos técnicos Número de serie Puedes corregirlo o capturarlo manualmente

PASO 4 DE 6

Confirma el problema

Ya nos indicaste qué sucede con el equipo. Puedes revisarlo antes de continuar.

Problema reportado

Se capturó en la estimación anterior.

PASO 5 DE 6

¿Cómo prefieres el servicio?

Fecha preferida Horario preferido

ÚLTIMO PASO

¿A quién contactamos?

Nombre WhatsApp Requiero factura

Marca esta opción si necesitas factura por el servicio. La dirección del servicio ya fue capturada en el paso anterior cuando aplica traslado o visita.

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Solicitud recibida

Gracias por enviarnos la información de tu equipo. Nos pondremos en contacto contigo dentro de la próxima hora para dar seguimiento a tu solicitud.